Wywiad w magazynie TIIM

Jak to się stało, że marka, która zdobyła liczne grono klientów, o której pisze nowojorski magazyn oraz otrzymała w tym roku nagrodę Prix de Beauté od magazynu Cosmopolitan dla najlepszego produktu naturalnego, została stworzona w Jeleniej Górze?
Jak to wszystko się zaczęło?
I tak pięć lat temu, stworzyliśmy własną markę naturalnych kosmetyków dla dzieci – MomMe Cosmetics. Postawiliśmy wszystko na jedną kartę. MomMe zostało docenione przez środowisko rodziców, którym zależy na naturalnych, bezpiecznych składach kosmetyków, których skóra dzieci jest wymagająca, ponieważ cierpią na alergie skórne, AZS i przesuszenia. W 2016 roku stwierdziliśmy, że teraz pora na kosmetyki dla dorosłych, które od dawna rodziły się w mojej głowie. Połączyliśmy nasze doświadczenie z wiekową tradycją, wiedzą zielarzy, szeptunek i uzdrowicieli, profesorów botaniki, chemii i fizyki z najnowszymi odkryciami kosmetologii. Wykorzystaliśmy najefektywniejsze, naturalne substancje, których działanie poparto twardymi dowodami w postaci testów klinicznych. I tak powstały kosmetyki Alkemie, czyli nowy wymiar kosmetyki naturalnej.
Jakie są kosmetyki Alkemie?
Nasze kosmetyki działają wielowymiarowo, dostarczają klientowi kompleksowych rozwiązań problemów i odpowiadają na wszystkie potrzeby skóry. Alkemie to zaawansowany skład, wysoka przenikalność i biodostępność. Najwyższe stężenia składników aktywnych, a nie marketingowe stężenia placebo. Wierzymy, że kosmetyk powinien być swoistym pokarmem dla skóry. Działać długotrwale i wielowymiarowo, tak by nasz naturalny skórny ekosystem, miał możliwość powrotu do równowagi, która jest niezbędna, do prawidłowego funkcjonowania.
W każdym kosmetyku wykorzystane są wyłącznie najnowocześniejsze surowce, pochodzące ze zrównoważonych, ekologicznych źródeł, których skuteczność potwierdzona została badaniami klinicznymi. Każdy produkt to rozwiązanie problemu i to potwierdzają osoby, które już miały możliwość wypróbowania naszych kosmetyków. W Alkemie tworzymy kosmetyki, których sami chcemy używać.
Jaki jest nasz klient?
Świadomy. Mówi „sprawdzam” nie tylko producentom kosmetyków, ale także firmom produkującym jedzenie i ubrania. Oczekuje od nas jako producentów uczciwości, czyta składy kosmetyków, interesuje się pochodzeniem surowców oraz polityką produkcyjną. Sami tacy jesteśmy i to właśnie tacy klienci są dla nas najcenniejsi, ponieważ wiemy, że docenią nasze starania o najlepsze składniki i walkę o najwyższą jakość naturalnych kosmetyków, która często nie jest prosta.
Także informacje zwrotne od klientów są dla nas bardzo ważne. Czekamy na nie i jesteśmy bardzo wdzięczni za pomysły i uwagi, którymi się z nami dzielą. Często zdarza się, że ktoś zwraca nam uwagę na szczegół, o którym wcześniej nie pomyśleliśmy, choć po tysiąckroć analizujemy każdy aspekt produktu. Staramy się wówczas odpowiedzieć na te potrzeby.
Jaka jest załoga naszej firmy?
Wspólne drugie śniadania o godzinie 10:00 w biurowej kuchni, przy dużym stole stały się już tradycją firmy. Najważniejsza jest wytrwałość i spójność w firmie. Razem możemy więcej i tylko razem, jako team, stanowimy pełną wartość. Łatwo się poddać, kiedy wydaje się, że wszystko sprzymierzyło się przeciwko nam, ale trzeba zacisnąć zęby i przeć dalej do przodu, bo każdy nawet najmniejszy sukces działa jak paliwo rakietowe i dodaje skrzydeł.
Powiązane wpisy
